道北社区：推行“6+x”服务模式提升社区管理服务水平

　　近年来，在城关镇道北社区在镇党委、政府的正确领导下，以“评星晋级、科学发展”为抓手，以“三有一化”建设为主要内容，以“文明社区 和谐家园”创建为目标，全面推行了“6+x”服务模式，不断提升社区服务管理水平，整体工作已步入省“四星社区”行列。

　　社区新建90平米服务大厅，设6个服务窗口，实现一厅式办公。建立了社区QQ和微信网络公众服务平台，及时上传社区新闻、公告、办事指南、社区党建和社区风采等内容，开设资讯频道，开展政策咨询、需求服务、留言交流等服务，并专人解答回复，目前运行4个月，关注互动500余人，回复留言70余条。社区实现了自上而下的网格化管理，社委到组长的三级网络已公示运行。社区根据群众需求组建了水电维修、治安巡逻、医疗保健、法律援助、矛盾调解和文化宣传6支志愿者服务队。并且积极与相关部门联络对接，确定了法官、检察官、警官和律师定期进驻社区开展法律服务，实现了“三官一律”进社区的要求。在共驻共建工作中，积极与辖区16个单位每年至少开展2次共建活动，最大限度地实现人力、物力、财力和其他社会资源的共享互补，提升了社区党建工作和管理服务水平。

　　道北社区结合社区实际在“X”特色服务内容上，从关注弱势群体和平安稳定出发，开展了老龄服务、关爱留守儿童和矛盾纠纷调解三方面服务活动：今年以来为20余名留守儿童落实了低保、申请了临时救助;给70-90岁老年人建立生活问题台账，每年开展慰问活动40余人次;解决民事纠纷案件30多起为社区平安稳定奠定了基础。

　　社区主旨在服务，群众利益无小事,在今后的工作中，道北社区“三委”将以重任在肩的责任感，义无反顾的使命感，时不我待的紧迫感，开拓创新，锐意进取，以新常态下的新作风、新作为，努力谱写道北社区文明和谐、平安美丽的新篇章!