民政局婚姻登记处:落实“三严三实”打通服务群众最后一公里

日期:2015-04-29
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  今年以来,民政局婚姻登记处不断落实“三严三实”,树立窗口单位良好形象,为群众提供更加高效便捷的服务。

  一是为了更好地落实“三严三实”,白水县民政局考虑到群众上楼难找不方便,放弃了原来的办公场所,将登记处迁至新办公楼一楼大厅,临街办公,设立醒目标志,极大地方便了群众,受到了群众的称赞;二是婚姻登记大厅宽敞明亮、美观大方,办公设施按全国婚姻登记规范化建设窗口单位要求配备,室内墙面上有LED显示屏,宣传《婚姻法》、《婚姻登记条例》等法律法规及夫妻双方的权利与义务等内容,使登记人员知法、懂法、用法,使婚姻当事人明确了自己的权利和应承担的义务;三是及时对初婚、再婚、复婚、补领、离婚等婚姻登记类别进行细致分类,为查找档案,方便群众尽到了民政部门应尽的职责;四是便民利民、上门服务、依法登记,婚登处对患有半身不遂的服务对象和在医院住院卧床不起的病人,他们提出申请,我们便派员到家里及医院为他们依法登记办理结婚登记手续,截止目前,上门服务6次,在服务对象中赢得了好评;五是工作人员统一着装、挂牌上岗、语言文明、行为得体,做到了一张笑脸、一杯热茶、一流服务,努力为群众营造来有迎声、问有答声、走有送声的温馨环境,进一步落实“三严三实”,打通服务群众最后一公里。