白水县:以社区物业党建联建提升物业服务民生质效
物业“小切口”牵动着社会“大民生”。近年来,白水县以党建引领为核心,以社区物业党建联建为抓手,有效破解物业管理难题,提升群众幸福指数,为城市基层治理注入强劲“红色动能”。
聚焦“两个覆盖”,织密组织体系“红色网络”。靶向推进物业企业党组织组建,严格落实“应建尽建”要求,对符合条件的3家物业企业全部单独成立党支部,选派党建指导员全程指导,实现党组织从“有形覆盖”到“有效覆盖”转变。各社区党组织主动对接,在发展党员、党费管理等方面加强对物业企业党组织的具体指导。全面开展居民小区党组织建设集中攻坚,全覆盖摸排213个小区党员信息,建立“一小区一档”工作台账,因地制宜采取单独建、联合建方式,组建小区党支部155个,划分一级网格党小组23个、二级网格党小组150个,配备党员中心户306名,构建“镇(街道)党(工)委——社区党组织—小区党支部——网格党小组——党员中心户”五级组织链条,确保党的旗帜在每个小区、每栋楼宇、每个网格都高高飘扬。
健全联建机制,激活协同共治“红色引擎”。注重制度引领、多方联动,构建规范有序、运转高效的党建联建工作体系。明确加快推动社区物业党建联建重点任务,明确住建、街道、社区、物业企业职责任务,形成组织部门牵头抓总、职能部门协同配合、街道社区具体落实的齐抓共管格局。发挥县物业服务行业党委“龙头”作用,全面推行社区“两委”、小区党支部、业委会、物业企业之间的“双向进入、交叉任职”,优化完善物业服务质量评价“红黑榜”制度,将评价结果与企业信用、项目续聘挂钩,常态化开展物业管理项目违规问题排查整治,倒逼服务质量提升。创新开展“红色服务月”活动,组织物业、社区党员联动发力,完成小区安全隐患排查26次、环境卫生整治15次,惠及居民9300余户,以实际行动拉近与群众距离。
打造红色样板,擦亮为民服务“红色品牌”。联合县委社会工作部、住建局、自然资源局、城市管理执法局、城关街道办开展小区配建用房专项排查移交,同步推进阵地功能升级,在中央公馆小区配建用房内建设标准化小区党群服务站,整合党员活动、议事协商、便民服务、文化娱乐等功能,为小区党员群众提供固定活动阵地。打造恒馨物业“红色物业”样板间,组建“红色物业·泉城管家”党员志愿服务队,吸纳物业党员、社区党员、在职党员加入,建立“收集——交办——办理——反馈”闭环机制。针对飞线充电、充电桩不足、健身器材缺失等民生痛点,主动协调、高效推进,累计解决各类诉求问题100余项,推动物业服务质量和群众满意度实现“双提升”,形成“党建强、服务优、治理好、群众赞”的良好局面。
